FAQ
1 Oxfam S'emballe
1.1 Que fait Oxfam avec l'argent d'Oxfam s'emballe ?

Avec l’argent recueilli, Oxfam pourra réaliser des projets de développement durable en faveur des personnes qui en ont le plus besoin.

Les cadeaux présentés sont des illustrations d’une partie de notre travail. Il s'agit d'exemples de projets réalisés par nos partenaires grâce au soutien d’Oxfam et de ses donateurs.

Les cadeaux sont regroupés en thèmes comme ‘Vivre de l'agriculture’ ou ‘Aide d'urgence'. Chaque thème est lié à un des droits fondamentaux défendus par Oxfam.

Lorsque vous achetez un cadeau, vous soutenez l’ensemble des activités liées au thème auquel le cadeau appartient. Par exemple, si vous offrez une « chèvre » à un proche, votre argent ne servira pas exclusivement à l’achat d’une chèvre, mais soutiendra toutes les initiatives liées au thème ‘Vivre de l'agriculture’.

1.2 Où puis-je acheter un cadeau Oxfam s'emballe?

Il y a deux possibilités pour commander un cadeau Oxfam s'emballe, soit en ligne à partir de ce site, soit dans un magasin Oxfam.

A partir du site, voici les étapes à suivre :
1.    Vous choisissez un cadeau. Vous pouvez le choisir en fonction du prix ou en fonction de la personne à qui vous souhaitez l'offrir. A partir de la page d’accueil, vous pouvez également voir tous les cadeaux existant.
2.    Vous confirmez votre commande.
3.    Vous payez en ligne (transaction sécurisée) ou vous choisissez de payer par versement.
4.    Nous vous envoyons votre cadeau par la poste. Vous pouvez également choisir de recevoir votre cadeau en version pdf dans votre inbox.
5.    Vous offrez votre cadeau à l'heureux/se élu(e). Vous pouvez éventuellement y ajouter un message personnel.
6.    Votre don ira à ceux qui en ont le plus besoin, soutenant les programmes et les actions d’Oxfam-Solidarité pour un monde plus juste.


Dans les magasins Oxfam

Une gamme restreinte de cadeaux Oxfam s’emballe est disponible dans certains magasins Oxfam, principalement en Flandre, mais aussi à Liège, Mons et Bruxelles. Les magasins sont indiqués sur cette carte.

Attention : les achats dans les magasins Oxfam ne donnent pas droit à une attestation fiscale du fait de la difficulté de suivi de l’achat et de l’acheteur. Si vous souhaitez recevoir une attestation fiscale (octroyée pour tout achat à partir de 40 euros), vous devez commander vos cadeaux sur notre site.

1.3 Est-ce que l’achat d’un cadeau Oxfam s'emballe donne droit à une attestation fiscale ?

Oui ! Parce que vous aidez Oxfam-Solidarité à combattre la pauvreté, vos achats faits sur le site Unwrapped sont déductibles d’impôts, au même titre qu’un don. Si le total des dons que vous avez versés à Oxfam-Solidarité dans la même année atteint un minimum de 40 euros, une attestation fiscale vous sera envoyée automatiquement dans le courant du mois de mars de l’année suivante. Oxfam-Solidarité est tenue d’émettre le reçu d’impôt pour don au nom de la personne qui a procédé à l’achat.

Si vous êtes déjà un donateur d’Oxfam-Solidarité, le montant de votre achat sera ajouté à l’ensemble de vos dons et vous recevrez ainsi une attestation fiscale pour le montant total des dons versés entre le 01/01 et le 31/12 de la même année. Les attestations sont envoyées automatiquement aux donateurs dans le courant du mois de mars de l’année suivante.

ATTENTION: certains magasins Oxfam vendent une sélection de cadeaux Oxfam s'emballe. Cependant, les cadeaux Oxfam s'emballe achetés en magasin ne seront pas pris en compte pour une attestation fiscale (problème de "traçabilité" du don et de l'acheteur). Vous ne recevrez donc pas d'attestation fiscale pour les cadeaux Oxfam s'emballe achetés en magasin même si le montant total des achats dépasse les 40 euros.

2 A propos des commandes
2.1 Quel est le délai de livraison de mon cadeau Oxfam s'emballe?

Les achats seront traitées tous les matins du lundi jusqu'au jeudi. Ensuite, les cadeaux sont envoyés par la poste et donc le délai de livraison dépend de la poste. Vous devriez donc recevoir votre cadeau maximum 5 jours ouvrables après votre commande. En juillet les achats seront traitées que deux fois par semaine et les livraisons peuvent donc atteindre 8 jours ouvrables.

Si vous optez pour une livraison sous format PDF, vous recevrez un e-mail contenant le PDF dans l'heure qui suit la commande. Attention, n'oubliez pas de contrôler vos e-mails indésirables ou spams, nos e-mails s'y retrouvent parfois piégés.